Leider wurde Zalon eingestellt. Schaut z.B. bei KISURA nach einer Stilberatung für Frauen!
Infos zu Zalon
Zalando gibt es seit 2008. Innerhalb der nächsten sieben Jahre wurde der anfänglich auf Schuhe spezialisierte Online-Händler zu Europas größtem Retailer für Mode. In 15 Ländern ist Zalando zu finden. Das 2014 gestartete Curated Shopping, in der Anfangsphase einfach „Style-Beratung“, dann „Projekt Z“ nun „Zalon“ genannt, bietet dir die Möglichkeit, dein ganz persönliches Outfit von geübten Stylisten zusammenstellen zu lassen – und das sowohl als Damen- und Herrenmode. Momentan ist dieser Service nur in Deutschland verfügbar. Zalandos Unternehmergeist lässt aber erwarten, dass er sich ebenso schnell ausbreitet wie Zalando selbst.
So funktioniert’s
Bei Zalon ist sowohl Damen- als auch Herrenmode als individuell geschnürtes Paket erhältlich. Das ist dann auch die erste Entscheidung, die du zu treffen hast: Für wen soll es sein? Als nächstes klickst du dich durch ein paar Bilder von Outfits, gibst an, welche du top findest und in welchen du dich niemals sehen lassen würdest. Danach ein paar persönliche Angaben wie Haarfarbe und Hauttyp (wobei hier nachgebessert werden könnte; zum Beispiel sollte es auch die Option „sehr kurze bzw. keine Haare/ Glatze“ geben, und auch die Hautfarbe kann ruhig mal einen Tick dunkler wählbar sein). Aber egal: Hast du dein Profil ausgefüllt, folgt ein Telefonat mit einem Stilisten, bei dem letzte Details geklärt werden und bald danach macht sich dein individuell zusammengestelltes Paket zu dir auf den Weg. Schaue in Ruhe, was du behalten willst, schick den Rest zurück – und fertig.
Style bei Zalon
Die Auswahl von Zalando kann sich sehen lassen: 130.000 Artikel von mehr als 1.200 Marken stehen dir hier zur Verfügung. Dabei wird laut Angaben von Zalando keine besonders bevorzugt, weder Hausmarken noch Top Fashion Marken. Im Curated Shopping gibt es in dem Sinne keine festen Kategorien wie Business oder Casual etwa, obwohl sich dann durch deine Angaben Vorlieben feststellen lassen, nach denen dein Outfit-Paket zusammengestellt wird. Vielleicht erhältst du dann ja ein „Monochrome“-Paket, wenn du angegeben hast, dass du es nicht sehr farbintensiv magst, oder eine Box mit Denim, Minimal oder Street Fashion als Basis – es liegt ganz an dir. Marken dürfen dabei natürlich nicht fehlen; hier einige, die zur Auswahl stehen:
- Barbour
- Boss
- G-Star Raw
- Jack Wolfskin
- Tommy Hilfinger
Preise
Da du bei dem Zalando Curated Shopping aus dem Pool des Online-Shops Zalando schöpfst, sind auch die Preise dem Shop entsprechend. Zwischen einigen hundert und 1.000 Euro etwa zahlst du insgesamt für eine Outfit-Box, die je nach deinen Vorgaben bis zu zwei komplette Outfits enthält. Als Anhaltspunkt gibst du an, wie viel du pro Kleidungsstück ausgeben würdest: weniger als 60 Euro, 60-100 Euro, 100-150 Euro oder „egal“. Nachdem du die Sachen erhalten hast, hast du eine Billigungsfrist von 7 Tagen. So lange hast du Zeit zu sagen, ob du die Sachen behalten willst oder nicht. Das klingt erst mal wenig, wird aber durch die freiwillige Verlängerung der gesetzlichen Widerrufsfrist von 100 statt 14 Tagen mehr als wettgemacht. Und die Kosten für Versand sowie Rückversand übernimmt Zalando wie gewohnt für dich.
Besonderheiten von Zalon
Wenn du bereits Zalando-Kunde bist, kannst du dein Konto auch für die personalisierte Beratung nutzen; das ist praktisch: alle Daten und Vorlieben auf einen Blick. Auch die Stylisten können auf deine Daten dort zugreifen und sehen, welche Sachen du schon mal bei Zalando bestellt bzw. wieder zurückgeschickt hast, weil sie dir nicht gefielen. Anhand dieser Infos wird dein Shopping-Profil fast schon von selbst ganz gut auf dich passen. Wenn nicht, such dir einfach den für dich passenden Stylisten aus. Etwa 30 arbeiten im Moment für Zalando und beraten dich individuell. Wenn du selbst ein Händchen für das Zusammenstellen von Outfits hast, kannst du dich auch als Stylist bewerben – noch werden welche gesucht.
Ein Video über Zalon (unboxing)
Fazit zu Zalon
Zalon verbindet den gewohnt guten Service von Zalando (etwa das 100-tägige Rückgaberecht) mit der persönlichen Note individueller Beratung. Eine prima Kombi, finden wir, und unbedingt wert, es mal auszuprobieren.
Social Media
Zalando selbst ist in den Social Media schon längst gut aufgestellt. Aber auch das relativ neue Curated Shopping ist auf Facebook schon vertreten und postet da Trends und Infos aus der Modewelt. Schön sind die Zitate rund um Fashion, die sich darunter finden. Auch auf Pinterest und Instagram ist der neue Service ebenfalls vertreten.